Brauchst du ein individuelles Studio?
Größeres Volumen, zusätzliche Modelle oder eine nicht veröffentlichte Konfiguration – sprich mit uns.
Support per E-Mail kontaktierenBleiben meine Werke privat?+
Ja. Deine Werke gehören dir. Sie erscheinen in keinem öffentlichen Feed, und wir nutzen sie weder als Beispiele noch zur Präsentation.
Was unterscheidet Joi AI SI von anderen KI-Medienplattformen?+
Joi AI SI ist ein privates Studio, das laufend weitere Modelle hinzufügt – Wan, MiniMax H3, Seedream 5 Pro, Nano Banana und GPT Image 2 – sowie neue Werkzeuge und Vorlagen. Es bleibt nicht bei einem einzigen Modell, sondern begleitet deine Werke.
Wie viele Coins kostet eine Generierung?+
Die Kosten hängen vom Modell ab. Ein Bild mit Seedream 5 Pro kostet zum Beispiel 8 Coins. Ein etwa 5 Sekunden langes Video mit MiniMax H3 kostet 20 Coins. Wan 2.7 Spicy mit 5 s in 1080p kostet 50 Coins, Wan 3.0 mit 5 s in 1080p kostet 60 Coins. Die Generierungsansicht zeigt die Kosten vor dem Start an.
Kann ich Joi AI SI kostenlos ausprobieren?+
Ja, das Starter-Abo ist kostenlos und benötigt keine Kreditkarte. Du erhältst 40 Coins als Anmeldegeschenk, gültig 365 Tage. Das reicht, um mehrere Modelle auszuprobieren. Die Zuteilung kann durch Risikokontrollen eingeschränkt werden. Es ist nicht unbegrenzt, gibt dir aber einen guten Eindruck vom Angebot.
Verfallen meine Coins?+
Gekaufte Coin-Pakete verfallen nie. Abo-Coins verfallen hingegen: Coins aus Monatsabos gelten 30 Tage, aus Jahresabos 365 Tage und Starter-Coins ebenfalls 365 Tage. Behalte die Gültigkeit deiner Abo-Coins daher im Blick.
Welche Erstattungsregeln gelten?+
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen und die Vorteile der laufenden Periode bis zu deren Ende nutzen. Für eine Erstattung schreibe innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an [email protected], sofern du weniger als 50 % der Coins dieses konkreten Kaufs genutzt hast. Fehlgeschlagene Generierungen ohne Ergebnis zählen nicht als Nutzung. Nach 7 Tagen oder bei mehr als 50 % Nutzung gibt es keine Erstattung. Ungenutzte Mitgliedschaftszeit wird nicht automatisch erstattet, sondern im Einzelfall geprüft. Die Prüfung dauert 2–3 Werktage; genehmigte Erstattungen gehen innerhalb von 5–7 Werktagen über den ursprünglichen Stripe/PayPal-Zahlungsweg zurück. Einzelheiten findest du in den Erstattungsrichtlinien. Erstattungsrichtlinien lesen
Was, wenn ich Joi AI SI langfristig nutzen möchte?+
Wir ergänzen laufend Modelle, Funktionen und Vorlagen, damit dieses private Studio sich weiterentwickelt. Fragen gehen an [email protected]. Betreiber ist ACKERMAN TECH SOLUTIONS LLC.